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RIL Shopping Saison 2… mais pourquoi et jusqu’où ?

Si vous lisez ce blog, vous connaissez RIL Shopping. Dans le cas contraire je vous invite à visiter ce site, cet autre site, à créer votre compte Second Life et RIl Shopping en Français et à venir nous rendre visite dans le RIL Store lors des nombreux events que nous organisons chaque semaines.

Voila maintenant que vous savez tout, nous allons essayer de nous projeter un peu dans l’avenir.

Le RIL Store a ré ouvert ses portes dans Second Life cette semaine. Toute l’équipe de Immersive Lab a travaillé dur durant les fêtes avec une idée en tête, simplifier RIL Shopping.

Nous avons donc commencé en travaillant sur trois axes : le process d’inscription, le format des ventes et le RIl Store en lui même. Voici donc la liste des plus importants changements :

– dorénavant RIl Shopping n’est plus un service de ventes événements mais bel et bien une boutique ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les articles en magasin changeront tous les mois en fonction des commerçants qui auront envie de tenter l’aventure avec nous. Jusqu’au 28 févier vous pourrez ainsi retrouver les produits de Indémodable, D’Lys, Eyeshop et J’aime Cuisiner.
– nous assurons un accueil multicanal, depuis la page d’inscription sur le site RIl Shopping (via weblin et téléphone) jusqu’au RIL Store dans Second Life. Ainsi en cas de difficultés Lynet vous prend en charge tout au long de votre découverte de notre boutique. On m’a fait la remarque cette semaine, que nous avions là mis en place un nouveau métier.. pas du tout il s’agit simplement du métier de commerçant.
– Nous avons modifier sensiblement l’architecture du RIl Store dans Second Life, plus d’escaliers, une zone pour les débutants, bref encore et toujours plus SIMPLE.
– Enfin, nous allons faire un pas vers la communauté SL que l’on nous a reproché, à tort à mon sens, d’avoir négligée lors de la première phase. Toutes les semaines nous organiserons une soirée thématique avec un des commerçants de la boutique, en général le jeudi, avec concerts, concours et amusements divers.

Mais le chantier n’est pas terminé, d’ici fin février nous devons nous attaquer à deux gros chantiers :

– le site RIl Shopping auquel nous devons donner des airs de boutique sachant que les contraintes sont un peu différentes de celles d’un site ecommerce classique puisque le panier se fait dans une boutique en 3D et pas sur une page web.
– et donc le process d’achat (le panier donc) que nous allons trés sérieusement modifier afin de le simplifier. Terminé le HUD, trop compliqué pour les débutants, terminé l’obligation d’être inscrit sur RIl Shopping pour créer son panier, bienvenue aux comptes guests.

Une fois ces deux chantiers terminés nous aurons un outil parfait et surtout redéployable pour d’autres projets de boutiques. L’idée n’étant pas de faire la site web marchand de la FNAC mais bel et bien de créer le 124ième magasin FNAC en France 😉

Mais le chantier ne s’arrêtera pas là. Actuellement la boutique est dans Second Life. La structure du process d’achat et du site web va nous permettre dorénavant de créer des boutiques dans d’autres univers pour peu qu’ils soient ouverts aux contenus tiers. Je ne vous cacherai pas que le but ultime de l’équipe est de proposer une boutique dans le navigateur au sein même du site RIL Shopping et complémentaire du store Second Life, ou même Home 😉

Nous n’en sommes pas si loin même si la route est encore piégeuse.

Enfin pour terminer, nous avons créé une page Facebook pour RIl Shopping en plus du groupe déjà existant, nous privilégierons cette page pour communiquer dans Facebook à l’avenir, de même que nous réfléchissons à une application rigolote ou utile ou les deux. Venez donc nous y rejoindre pour vous tenir au courant et surtout nous aider à construire cette application : Page Facebook RIL Shopping.

Catégories :Celui qui bosse

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David Castéra

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